0 (312 )504 74 05 - 0507 759 68 64
Curie Danışmanlık

ISO 15838 NEDİR

ISO 15838 Müşteri İletişim Merkezleri Hizmet Belgesi,çağrı merkezleri ve müşteri iletişim merkezlerinin hizmet kalitesini arttırmak amacıyla sahip oldukları ISO Belgesidir.Yönetim sistemimin kuruluş amacı ,standarda uygun çalışma koşullarına uyumluluk,müşteri memnuniyetini ve beklentisini yükselterek arttırmak,merkezin değerini ve prestijini yükseltmektir. Standart 5 Ekim...